Відео

Молотком!

Добрый день! Все варианты подключения и модели радиатор Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте www.royal-thermo.ru/. Боковое подключение возможно.

@@RoyalThermo Спасибо, что ответили, но если бы я на сайте нашла боковое низ-низ, я бы вас не беспокоила.

Добрый день! Вентильной вставкой регулируется поток. Установлен во всех наших радиаторах нижнего подключения.

внизу?

Добрый день! Цену на товар устанавливают продавцы. Мы, как производитель, не имеем отношение к ценообразованию.

Добрый день! Радиаторы можно устанавливать как в коттеджах, так и в домах. Страховка действует на каждый страховой случай с причинением ущерба.

Добрый день! Дизайнерские радиаторы Royal Thermo коллекции PIANOFORTE имеют инновационный дизайн, сочетающий передовые технологии и неповторимый внешний вид радиаторов. Расположение секций обеспечивает эффект 3D Heating, увеличивая теплоотдачу на 5% за счет фронтальных конвективных окон, и воссоздает конструкцию клавиш фортепиано в движении. Высокие показатели теплоотдачи подтверждены неоднократными испытаниями.

Добрый день! В новой версии радиатора INDIGO 2.0 изменена конфигураци боковых ребер. INDIGO (Высота 585, Ширина 80, Глубина 100, Масса 1,35 кг, Теплоотдача 188 Вт). INDIGO 2.0 (Высота 585, Ширина 82, Глубина 100, Масса 1,35 кг, Теплоотдача 180 Вт)

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в управляющую компанию для решения данного вопроса. Радиатор не является причиной возникновения гула.

Добрый день! Теплоотдача (при ∆T = 70°C за 1 секцию) умножается на количество секций. Получаем теплоотдачу прибора. На 1 кв м нужно минимум 94 вт, можно взять с запасом 100 вт на 1 кв м. 6 секций, если это Pianoforte 500 или Indigo Super+, будет впритык для площади 12кв.м, без малейшего запаса по теплу. Если же другие модели, то будет не хватать.

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! В наших радиаторах применяется 100% стальной коллектор, изготовленный из углеродистой стали марки 20, которая отличается повышенной коррозионной стойкостью и надежностью при длительной эксплуатации. Высокая коррозионная стойкость цельного стального коллектора, отсутствие контакта теплоносителя с алюминиевой оболочкой радиатора обеспечивает надежную работу прибора отопления в любых системах отопления, в том числе и с агрессивным теплоносителем, обеспечивая максимальный срок эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации радиатора Royal Thermo Revolution Bimetall составляет 15 лет.

Здравствуйте! Благодарим Вас за Вашу обратную связь. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8-800-500-07-75, и мы будем рады помочь Вам.

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Коллектор выполнен из стали 10. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. Хорошего дня!

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Секционные радиаторы с нижним подключением представлены в нескольких сериях. Это Vittoria Super 2.0, Biliner, Pianoforte. Ознакомиться со всеми нашими продуктами Вы можете на официальном сайте www.royal-thermo.ru/ .Будем рады видеть Вас нашим клиентом!

@@RoyalThermo, хотелось купить вентил компакт, нооо, ни на одном складу их нет, все магазины обошли, только с боковым роял термо.

Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции! Все бойлеры Royal Thermo оснащены гильзой для установки датчика температуры.

Большое спасибо за Ваш интерес к нашим продуктам! Вам подойдут 2 радиатора Indigo super + по 12 секций (с запасом). Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Добрый день! Просьба уточнить, диаметр какой части коллектора Вас интересует? С уважением, отдел клиентской поддержки.

@@RoyalThermo вертикальная закладная в радиаторе.

Добрый день! Алюминиевые и чугунные радиаторы подвержены более сильной коррозии. Чугунные - из за большего содержания углерода, а алюминиевые более требовательны к теплоносителю, нежели биметаллические. Лидером являются биметаллические радиаторы. С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Радиаторы Royal Thermo BiLiner 350 и Royal Thermo BiLiner 500 в цвете Noir Sable и нижним подключением в наличии и доступны к заказу. С уважением, отдел клиентской поддержки.

@@rusklimatru я неделю назад звонил, хотел купить, сказали будут только в конце марта. Интересно кто врёт то, или кто не в курсе??? Может тогда посодействуете в приобретении радиаторов, и " умных" термоголовок???, если ваши менеджеры "шутят" )))

@@rusklimatru я Вам, завтра наберу.....в отдел клиентской поддержки....

Добрый день! Радиаторы Royal Thermo производят в России, г Киржач, Владимирская обл на итальянском оборудовании. С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады быть полезны для Вас! С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! В данном видео для установки радиатора используются краны 1/2" . С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! К сожалению, дистанционно понять причину сложно. Поэтому мы рекомендуем обратиться в специализированную организацию для вызова специалиста и решения проблемы. С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Рекомендуем использовать обычный сантехнический ключ, который не царапает (скорее всего на нем прорезинена поверхность). Например, можно присмотреть такой ключ для закрутки футорки, чтобы не поцарапать: www.rusklimat.ru/product-_royal_thermo__5/ С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Рады быть полезны для Вас! Спасибо за отзыв! С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь на нашу почту customer@royal-thermo.ru, подробно опишите ситуацию, с которой столкнулись. Мы перенаправим письмо в соответствующий отдел для содействия в решении проблемы. С уважением, отдел клиентской поддержки.

Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь на нашу почту customer@royal-thermo.ru, подробно опишите ситуацию, с которой столкнулись. Мы перенаправим письмо в соответствующий отдел для содействия в решении проблемы. С уважением, отдел клиентской поддержки.

Так послушаешь, так у всех течет даже дорогущий радиатор. Все зависит от рук кто подключал, и на каких дистанциях кранштейны были, и в каких количествах. У меня даже дешевый радиатор Леруашный внутренний провесел 6 лет, а на него тоже куча жалоб, что течет в стыках и тд и тп. Еще раз говорю, всё зависит от рук и головы кто устанавливал. Не нужно винить производителя в таких делах.

@@darkmessiah8426 устанавливал профессионал , в 3ех комнатах ничего не потекло , в одной после установки сразу потек . Это явный брак . Производителю плевать . Мерлен меняет без проблем свои радиаторы . А я покупал не посредственно у производителя ( через ситилинк) , ответ производителя был то что после покупки вы сами несёте гарантию . Вопрос не в установке ни в самом радиаторе ,вопрос в скользком производителе , которому плевать на брак .

@@darkmessiah8426 Почему не надо винить производителей? Они всегда правы по умолчанию? Это с какого перепугу - ты в норме?

@@darkmessiah8426 Несете какой-то бред. Причем тут кронштейны, по вашему 10 кронштейнов надо ставить на одну?))) Текут они не из-за кронштейнов, а из-за качества сборки и изоляционных материалов. Весит 7 секционный на одном кронштейне и не бежит, странно))). 6 лет, а это разве срок? Производители дают по 20 лет и не один не соответствует заявленному. Есть только одни радиаторы, которые вечно будут служить, чугунные советские радиаторы))).

Добрый день! Рады стараться для наших клиентов.